延伸服務(wù)要跟上時(shí)代和潮流，貼近人民的生活與需求，就必須要借助新媒體，推動(dòng)其與信息技術(shù)的高度融合。津汕分公司積極探索，不斷提升，以各新媒體平臺(tái)為依托，構(gòu)建為民服務(wù)的“加工營”，運(yùn)用新媒體讓服務(wù)活起來，挖掘新應(yīng)用，讓服務(wù)快起來，形成立方體矩陣，確保內(nèi)容不跑偏、方式不重樣、宣傳不變形，保留“本味”、突出“趣味”、守住“鮮味”，持續(xù)為延伸服務(wù)保持生機(jī)與活力。
4月10日“津汕在線”抖音路況直播號(hào)正式上線開啟直播。津汕監(jiān)控稽查稽核中心通過直播平臺(tái)拓展服務(wù)方式，對(duì)實(shí)時(shí)路況、路段內(nèi)收費(fèi)站口防疫政策等進(jìn)行現(xiàn)場直播，引導(dǎo)司乘朋友合理安排出行，同時(shí)就司乘朋友關(guān)注的收費(fèi)政策等相關(guān)問題進(jìn)行了在線交流。
在當(dāng)前快節(jié)奏的生活方式下，抖音及其它短視頻的直播方式相較于傳統(tǒng)宣傳方式，具有傳播速度更快、更直觀的特點(diǎn)，將互聯(lián)網(wǎng)的多媒體優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致。
津汕分公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展做戰(zhàn)略布署，把轉(zhuǎn)變與提升作為工作中心和重點(diǎn)，大膽探索、積極創(chuàng)新，結(jié)合市場需求和高速公路的特點(diǎn)，整合配置及優(yōu)化現(xiàn)有的資源，合理規(guī)劃布局。安排監(jiān)控稽查稽核中心在保障收費(fèi)任務(wù)工作完成的同時(shí)，充分做好延伸服務(wù)，及時(shí)有效適配司乘人員需求，為司乘人員提供更優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。
只有不斷地創(chuàng)新，不斷地與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)知能力才能穩(wěn)中求進(jìn)，津汕分公司竭誠做好各項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)工作，將“津汕·盡美”的品牌理念貫徹到每一項(xiàng)工作之中。