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詳細(xì)內(nèi)容
津汕分公司充分利用電子屏、情報板做好延伸服務(wù)

為進(jìn)一步提高各收費(fèi)站站口服務(wù)、管理水平,深入推進(jìn)“津汕?盡美”服務(wù)品牌創(chuàng)建,充分拓展站口服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)能力,更好地為過往司乘大眾提供“暢安舒美”的通行環(huán)境,津汕分公司近日組織專項(xiàng)活動,充分合理利用收費(fèi)崗?fù)る娮悠?、被交路情報板進(jìn)行信息發(fā)布,做好延伸服務(wù)。

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被交路情報板主要發(fā)布信息包括:站口通行信息、安全提示信息、日常服務(wù)提示信息;收費(fèi)崗?fù)る娮悠林饕l(fā)布信息包括:企業(yè)文化創(chuàng)建信息、收費(fèi)政策宣傳信息、沿線道路通行狀態(tài)信息、安全常識宣傳以及公務(wù)、政務(wù)宣傳等。

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電子大屏及情報板信息發(fā)布由各單位一把手負(fù)總責(zé),值班站長負(fù)責(zé)具體實(shí)施。其中路況類信息發(fā)布以監(jiān)控稽查稽核中心通知為準(zhǔn);收費(fèi)政策發(fā)布要有省級及以上文件支持,按照上級統(tǒng)一要求或結(jié)合本站實(shí)際特點(diǎn),有重點(diǎn)地發(fā)布。分公司要求各相關(guān)部門按照及時、準(zhǔn)確、全面、有效的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)布前審核,信息內(nèi)容要表達(dá)清晰、確保準(zhǔn)確無誤。信息發(fā)布要具有時效性,特別是路況信息發(fā)布,要有利于司乘行車方便,有利于站口應(yīng)急處置和疏導(dǎo),確保津汕高速安全暢通。